DEIN AUFENTHALT  

Benötige ich einen Gesundheitspass, um den Campingplatz betreten zu können?

Nach der Bekanntgabe der Gründung des  Gesundheitspass mobilisierte die Campingbranche und wir konnten so weniger restriktive Maßnahmen für unsere Urlauber durchsetzen.

Tatsächlich wird der Gesundheitspass ab dem 21. Juli nur einmal während Ihres Aufenthalts von jedem Neuankömmling (ab 18 Jahren) verlangt, der Zugang zu Dienstleistungen wie dem Wasserkomplex, Unterhaltung und dann der Bar und dem Restaurant haben möchte.

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Entweder in digitaler Präsentation (über die TousAntiCovid-Anwendung) oder in Papierform

• Ein vollständiger Impfplan, bei dem die Injektion der zweiten Impfstoffdosis mehr als 7 Tage zurückliegen muss.

WO

• Ein negativer RT-PCR- oder Antigentest, der weniger als 48 Stunden alt ist.

WO

Das Ergebnis eines positiven RT-PCR-Tests, der die Genesung von Covid-19 bestätigt und mindestens 11 Tage und weniger als 6 Monate zurückliegt

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  Werden wir erstattet, wenn wir unseren Aufenthalt nach den Ankündigungen vom 12/07 stornieren?

Volle Rückerstattung im Falle einer staatlichen COVID-Reisebeschränkung oder eines Reiseverbots

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BEDINGUNGEN

Was sind die Bedingungen für eine Reservierung?

Die Person, die die Reservierung vornimmt, muss:

• mindestens 18 Jahre alt sein

• Minderjährige müssen von ihrem Erziehungsberechtigten begleitet werden.

UNTERKUNFTSKAPAZITÄT

Wie viele Personen können maximal pro Unterkunft akzeptiert werden?

Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen darf die maximal zugelassene Personenzahl in den Mobilheimen je nach Mobilheim 4 bis 6 Personen nicht überschreiten.

Der Manager lehnt jede Person ab, die die geplante Kapazität und die im Vertrag angegebene Anzahl überschreitet, und bietet sogar an, einen Zuschlag zu zahlen. Bei der Reservierung müssen Sie die Namen, Vornamen und Geburtsdaten aller Mitreisenden (einschließlich Babys) angeben. Wenn Sie vergessen haben, eine Person zu erwähnen, können Sie 07 68 93 32 38 anrufen  

Wird ein Baby als Person betrachtet?

Ein Baby wird eigentlich als ganze Person betrachtet.

FAHRZEUGE

Wie viele Fahrzeuge sind pro Buchung erlaubt? Wo parken?

Pro Stellplatz ist nur ein Fahrzeug erlaubt 

Das zweite Fahrzeug können Sie auf dem Parkplatz des Campingplatzes abstellen

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KURTAXEN

Was ist die Kurtaxe?

Die Kurtaxe wird im Auftrag der Gemeinden mit 0,65 € erhoben. Die Höhe der Kurtaxe pro Tag und Person über 18 Jahre ist nicht im Aufenthaltspreis enthalten.

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STORNIERUNG DER BUCHUNG

Wie storniere ich eine Reservierung?

Kontakt 07 68 93 32 38. Es wird vereinbart, dass im Falle eines Rücktritts oder einer Stornierung durch den Mieter der Mieter die Kaution oder alle gezahlten Beträge verliert

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TIERE

Werden Tiere akzeptiert?

Wir akzeptieren keine Tiere

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WANN KÖNNEN WIR BUCHEN?

Sie können das ganze Jahr über buchen

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ERÖFFNUNGSDATUM ?

Vermietungen sind von Mitte März bis Anfang November

IST EINE AN- ODER ABREISE AN JEDEM WOCHENTAG MÖGLICH?

Ja, jeden Tag

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WAS IST DER AKTIVITÄTENPASS UND WIE VIEL KOSTET ER?

Mit dem Aktivitätenpass haben Sie Zugang zu Wasserkomplexen (Außen- und Innenpools, Spa, Rutschen, Rutschpisten und Planschbecken für Kleinkinder), Kinderclubs, verschiedenen Shows und einer Reihe von abwechslungsreichen Sportaktivitäten .

Der Preis hängt vom Zeitraum ab (kostenlos für Kinder unter 4 Jahren)

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ZAHLUNG

BEZAHLEN SIE IHREN AUFENTHALT

Wie können Sie Ihren Aufenthalt bezahlen?

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Aufenthalt vor Ort per Kreditkarte, Bankscheck, Paypal-Überweisung, ANCV-Urlaubsgutschein zu bezahlen. Vacaf-subventionierte Zahlungen werden nicht akzeptiert. 

Der Aufenthalt muss 1 Monat vor Ihrer Ankunft vollständig bezahlt werden

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Wie soll ich bei der Zahlung per Kreditkarte, Scheck oder Banküberweisung vorgehen?

Wenn Sie die Zahlung per Kreditkarte gewählt haben, gehen Sie zur Registerkarte Online-Zahlung

Per Scheck, ANCV-Scheck, Paypal oder Banküberweisung kontaktieren Sie uns

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ZAHLUNGSPLAN

Wie sind die Zahlungspläne?

Wir bieten verschiedene Fristen an:

1. Per Kreditkarte bei der Buchung: 30 % des Aufenthaltsbetrags, 70 % 1 Monat vor Ihrer Ankunft

2. Per Scheck, Überweisung, Zahlung 30 % des Aufenthaltsbetrags, die restlichen 70 % nach Belieben, aber die Gesamtsumme muss 1 Monat vor Ihrer Ankunft bezahlt werden

3.   ANCV-Scheckzahlung für den gesamten Aufenthalt muss innerhalb von 5 Werktagen eingehen. Andernfalls wird die Reservierung storniert

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Wenn Ihre Reservierung weniger als 4 Wochen vor Beginn des Aufenthalts erfolgt, zahlen Sie den vollen Betrag der Reservierung  

RESTZAHLUNG

Wann müssen Sie den Restbetrag Ihrer Reservierung bezahlen?

  Die Restzahlung Ihres Aufenthaltes muss spätestens 4 Wochen vor Beginn des Aufenthaltes bei uns eingegangen sein.

URLAUBSGUTSCHEINE

Wie ist das Verfahren zur Zahlung mit Urlaubsgutscheinen (ANCV)?

Wenn Sie Ihren Aufenthalt mit einem Urlaubsgutschein bezahlen möchten, wenden Sie sich bitte an 07 68 93 32 38 

Wenn Sie sich für die teilweise oder vollständige Zahlung Ihrer Reservierung mit Urlaubsgutscheinen (ANCV) entschieden haben, müssen Sie diese per Einschreiben mit AR oder Brief senden

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KAFFEE-GUTSCHEINE

Werden CAF-Gutscheine akzeptiert?

Nein, wir sind nicht Vacaf-anerkannt.  

ARBEITSAUSSCHUSS

Ihr Betriebsrat bezahlt einen Teil Ihres Aufenthaltes und Sie möchten eine Bescheinigung oder Rechnung?

Vor dem Aufenthalt haben Sie die Möglichkeit, Ihrem Betriebsrat Ihre Buchungsbestätigung zukommen zu lassen. Nach Ihrem Aufenthalt können wir Ihnen auf Anfrage per Telefon oder E-Mail eine bezahlte Rechnung ausstellen,

Die Datei muss auf den Namen des Begünstigten registriert werden. Nach Rechnungsstellung sind keine Änderungen mehr möglich.

IM PREIS INBEGRIFFEN

Was beinhaltet der Preis?

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• Unterkunft.

• Der Standort für ein Auto.

Unsere Preise beinhalten nicht:

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• Reinigung, wenn Sie diesen Service gebucht haben, beträgt der Reinigungspreis 100 €, der vor Ort zu zahlen ist

• Aktivitätspässe (zusätzliche Gebühr)

• Kurtaxe

• Eine Anzahlung in Höhe von 750 bis 850 € 

• Optionale Dienstleistungen und Ausrüstung

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AUF DEM CAMPINGPLATZ

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ANREISE ZUM CAMPINGPLATZ

Wie kommt man zu einem Campingplatz, wenn man kein Auto hat?

Mit dem Flugzeug: Flughafen Nantes, dann ca. 50 Minuten Fahrt 

Mit dem Zug: Bahnhof Challans, dann Bus nach Saint Jean de Mons (Busbahnhof)  

         Gare Saint Gilles Kreuz des Lebens dann Taxi  

ANREISE- UND ABFAHRTSZEITEN

Wie sind die Ankunfts- und Abfahrtszeiten?

Ankunftszeiten: von 14:00 bis 19:30 Uhr

Abfahrtszeiten: von 7:30 bis 11:30 Uhr (nach Zeitplan des Managers)

Außerhalb dieser Zeiten werden keine Ankünfte akzeptiert. Keine Rückerstattung, auch nicht teilweise, wird gewährt.

Falls Sie am geplanten Tag nicht erscheinen, wird Ihre Reservierung storniert.

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KAUTION

Warum wird auf manchen Campingplätzen eine Kaution verlangt?

Bei Ihrer Ankunft wird eine Kaution pro Unterkunft zwischen 750 € und 850 € verlangt. 

Die Kaution wird Ihnen bei Ihrer Abreise nach der Bestandsaufnahme in Anwesenheit des Vertreters zurückerstattet, der die Bestandsaufnahme durchführt und sicherstellt, dass die Reinigung der Unterkunft ordnungsgemäß durchgeführt wurde und keine Beeinträchtigungen oder Schäden aufweist. Bei nicht erfolgter Reinigung oder bei Verschlechterung oder Beschädigung kann ein Ausgleichsbetrag von der geleisteten Kaution abgezogen werden.

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Im Falle einer Abreise ohne ausgehende Bestandsaufnahme wird Ihrerseits keine Anfechtung akzeptiert, 

KABELLOS

Ist WLAN in den Mobilheimen vorhanden?

WLAN ist im Mobilheim kostenpflichtig, an der Bar kostenlos.

Zur Verbindung im Wohnmobil können Sie die Verbindung Ihres Mobiltelefons nutzen

UNTERHALTUNG, KINDERCLUB, SCHWIMMBÄDER

Welche Unterhaltung wird auf dem Campingplatz angeboten?

Beheiztes Freibad (überwacht von Rettungsschwimmern)

Beheiztes Hallenbad (überwacht von Rettungsschwimmern)

Wassergymnastik und Schwimmunterricht

Kinderclub

Theater- und Videospielraum

Spielplätze

Tennisplatz

Sporthalle

Pétanque

Tischtennis

Bar, Lebensmittelgeschäft und Wäscherei

Fahrradverleih

Wellnessbereich

Kostenloser Shuttle zum Strand im Sommer (5. Juli bis 28. August)

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IN DER UNTERKUNFT

DAS MOBILHEIM UND SEINE LAGE

Ist es möglich, neben dem Mobilheim oder auf einem Stellplatz zu zelten?

Nein, es ist nicht möglich, auf dem Stellplatz ein Zelt aufzustellen.

Kann man ein Wohnmobil aufstellen?

Nein, es ist nicht möglich ein Wohnmobil aufzustellen.

Ist es möglich, mehrere Mobilheime zu buchen?

Ja, je nach Verfügbarkeit

DECKEN, KISSEN

Haben die Betten Bettdecken und Kissen?

Bettdecken und Kissen werden in allen unseren Unterkünften zur Verfügung gestellt (außer während der COVID-Zeit)

Zu jeder Zeit müssen Sie Bettbezüge und Kissen mitbringen

Werden Bettwäsche und Handtücher gestellt?

Handtücher und Bettwäsche werden nicht gestellt. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Bett- oder Toilettensets zu mieten (siehe Registerkarte Zusatzleistungen).

FERNSEHEN

Ist das Mobilheim mit einem Fernseher ausgestattet?

Ja, alle unsere Mobilheime sind mit einem kostenlosen Fernseher ausgestattet.

GRILL

Ist das Mobilheim ausgestattet  Grillen auf dem Gelände?

Ja, alle unsere Mobilheime sind kostenlos mit einem Gasgrill ausgestattet. Die Verwendung von Elektro- und Holzkohlegrills ist verboten.

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SIND DIE MOBILHEIME FÜR PERSONEN MIT EINGESCHRÄNKTER MOBILITÄT GEEIGNET?

Nein

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